개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

사업 운영에 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

• 참가 신청: 이름, 이메일, 국가·도시, 소속 세종학당, 모어, 자격·경력 정보, 증빙 서류
• 학습 참여: 학습 진도, 퀴즈 응답, 과제 제출물, 실시간 수업 출석, 문의·게시글, 설문 응답
• 성장 바우처: 신청 품목, 배송·수령에 필요한 주소와 연락처
• 자동 수집: 접속 기록, 브라우저 정보, 로그인 유지를 위한 쿠키

2. 개인정보의 이용 목적

• 참가자 모집과 선정, 유형 확정
• 교육 운영, 학습 진도와 이수 관리
• 멘토링, 과제 피드백, 문의 답변
• 수료증 발급과 성장 바우처 지급
• 학습 안내와 공지 발송
• 사업 성과 분석과 결과 보고

3. 보유 및 이용 기간

사업 종료(2026년 12월 10일) 후 결과 보고와 사후 관리에 필요한 기간 동안 보관하고, 목적을 달성하면 지체 없이 파기하거나 재단에 반환합니다. 선정되지 않은 분의 신청 자료는 선정 절차가 끝난 뒤 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

재단은 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 성장 바우처 품목을 배송하거나 발급하기 위해 필요한 최소 정보(이름, 배송 주소, 연락처)는 해당 배송·발급처에 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전

원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁합니다. 이 가운데 국외 업체에는 LMS를 이용하는 동안 개인정보가 네트워크로 전송되어 처리·보관됩니다(국외 이전). 보유 기간은 위탁 계약이 끝나거나 처리 목적을 달성할 때까지이고, 그 뒤 지체 없이 파기합니다. 국외 이전을 원하지 않으면 문의하기로 거부할 수 있지만, 이 경우 LMS를 이용할 수 없습니다. 위탁 업체와 세부 내용이 바뀌면 이 방침으로 알려 드립니다.

• LMS 개발·운영과 교육 운영 지원: (주)배움(대한민국)
• 교육과정 운영과 멘토링: 호남대학교 산학협력단(대한민국)
• 데이터베이스 운영: Supabase(저장 위치 대한민국 서울) — LMS 이용 정보 전체
• 서버 운영(업무·AI 서버): Railway(서버 위치 싱가포르, 국외 이전) — 요청을 처리하는 동안의 이용 정보, 접속 기록
• 웹 화면 제공과 AI 요청 중계(AI Gateway): Vercel(미국, 국외 이전) — 접속 기록(IP·브라우저 정보), AI 학습 도우미 질문과 AI 채점 초안에 필요한 제출물 일부
• 파일 저장(Cloudflare R2): Cloudflare(미국, 국외 이전) — 증빙·과제·학습 자료 파일
• 메일 발송: Resend(미국, 국외 이전) — 이름, 이메일, 메일 내용
• 화상 수업: Zoom(미국, 국외 이전) — 이름, 이메일, 수업 참석 기록
• AI 학습 도우미·AI 채점 초안: OpenAI(미국, Vercel AI Gateway를 거쳐 전송, 국외 이전) — 질문 내용, 제출물 일부

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 계정 화면에서 직접 고치거나 문의하기로 요청하면 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다. 파기 결과는 재단에 보고합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 역할에 따른 접근 권한 관리와 접속 기록 보관
• 전송 구간 암호화와 비밀번호 암호화 저장
• 관리자 계정 2단계 인증
• 정기적인 보안 점검

9. AI 학습 도우미 이용 시 유의 사항

AI 학습 도우미에 입력한 내용과 과제 피드백 초안 생성에 필요한 제출물 일부는 답변 생성을 위해 AI 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다. 다른 사람의 개인정보나 민감한 내용은 입력하지 않도록 유의해 주세요.

10. 개인정보 보호 담당과 권익 침해 구제

개인정보 보호 업무와 관련 고충은 아래 담당이 처리합니다. 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에도 할 수 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 세종학당재단 개인정보 보호 담당 부서
• 개인정보 처리 업무(LMS 운영 위탁): (주)배움
• 문의 방법: LMS의 문의하기, 공개 사이트의 비밀글 문의(답변은 메일로 알려 드립니다)

11. 처리방침의 변경

이 방침의 내용을 바꾸면 시행 7일 전부터 공지로 알려 드립니다.